Stornierungskosten in der Reiseversicherung – was du wissen musst
Wie sich die Höhe der Stornierungsgebühren berechnet
Wenn du im Reisebüro in Mannheim oder online deinen nächsten Urlaub buchst, freust du dich auf die wohlverdiente Erholung. Doch vor dem Abflug kann viel passieren. Wenn du eine bereits gebuchte Reise absagen musst, verlangt der Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft eine Entschädigung für den entgangenen Gewinn und den Aufwand. Diese Gebühr nennen wir Stornierungskosten.
Wie hoch sind die Gebühren im Ernstfall?
Die Höhe dieser Kosten hängt vor allem vom Zeitpunkt deiner Absage ab. Wenn du eine Reise Monate im Voraus stornierst, kommst du meist mit einer kleinen Gebühr von 10 bis 20 Prozent des Reisepreises davon. Je näher der Abreisetag rückt, desto teurer wird es. Wenige Tage vor dem Abflug oder direkt am Abreisetag verlangen viele Veranstalter bis zu 90 oder sogar 100 Prozent des Reisepreises. Ohne eine passende Absicherung ist dein Geld dann komplett weg.
Ein konkretes Beispiel aus der Praxis
Stell dir vor, du hast eine Reise nach New York für 3.000 Euro gebucht. Zwei Tage vor dem Abflug bekommst du plötzlich starke Bauchschmerzen. Der Arzt diagnostiziert eine akute Blinddarmentzündung und du musst sofort im Krankenhaus operiert werden. Die Reise ist gelaufen. Da du sehr kurzfristig absagen musst, verlangt der Reiseveranstalter 90 Prozent Stornierungskosten. Das bedeutet, dass du 2.700 Euro zahlen musst, obwohl du das Flugzeug nie betreten hast.
Wann die Reiserücktrittsversicherung hilft
Eine Reiserücktrittsversicherung schützt dich vor diesen finanziellen Verlusten. Sie übernimmt die vertraglich geschuldeten Stornierungskosten, wenn ein unvorhersehbares und schwerwiegendes Ereignis die Reise unzumutbar macht.
1. Schwere Erkrankung oder Unfall. Wenn du, dein Reisepartner oder ein naher Angehöriger wie deine Eltern oder Geschwister unerwartet schwer erkranken oder sich verletzen.
2. Unerwarteter Jobverlust. Wenn dir dein Arbeitgeber völlig überraschend eine betriebsbedingte Kündigung ausspricht.
3. Erheblicher Schaden am Eigentum. Wenn ein Brand, eine Explosion oder ein schwerer Elementarschaden dein Haus oder deine Wohnung trifft und deine Anwesenheit dringend erforderlich ist.
Wichtig zu wissen: Ereignisse, mit denen du bereits bei der Buchung rechnen konntest, sind nicht versichert. Wenn eine chronische Erkrankung bereits vor der Buchung bekannt und akut war, leistet die Versicherung in der Regel nicht.
Mein Tipp: Achte beim Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung genau darauf, ob ein Selbstbehalt vereinbart ist. Tarife mit Selbstbeteiligung wirken auf den ersten Blick günstiger. Im Schadenfall bleibst du aber oft auf 20 Prozent der Stornierungskosten sitzen. Bei teuren Reisen lohnt sich fast immer ein Tarif ohne Selbstbehalt. Wenn du ohnehin mehrmals im Jahr verreist, ist eine Jahresversicherung meistens günstiger und unkomplizierter als Einzeltarife für jede Reise.
Welcher Tarif zu deinen Reiseplänen passt und wie du dich am besten absicherst, klären wir in einem persönlichen Gespräch. Wir vergleichen die Versicherungsbedingungen verschiedener Anbieter, damit du im Ernstfall nicht auf hohen Kosten sitzenbleibst.
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Quellen
- Reiserücktrittsversicherung – Stiftung Warentest
- Reiserücktrittsversicherungen: Das sollten Sie beim Abschluss beachten – Stiftung Warentest
Der Inhalt dieses Artikels dient ausschließlich der allgemeinen Information und stellt keine individuelle Beratung dar.
Häufige Fragen
Wie hoch sind die Stornierungskosten bei einer Reiseabsage?
Das hängt vor allem vom Zeitpunkt deiner Absage ab. Wenn du Monate vorher stornierst, zahlst du oft nur 10 bis 20 Prozent des Reisepreises, kurz vor dem Abreisetag fordert der Veranstalter häufig bis zu 90 oder sogar 100 Prozent. Bei einer Reise für 3.000 Euro nach New York sind das kurzfristig schnell 2.700 Euro, die du ohne passende Absicherung komplett selbst zahlen musst.
Wie genau werden die Stornierungskosten berechnet?
Reiseveranstalter berechnen die Kosten gestaffelt nach dem verbleibenden Zeitraum bis zum geplanten Reisebeginn. Sie verlangen damit einen Ersatz für den entgangenen Gewinn und die bereits entstandenen Kosten, weil sie die Reise so kurzfristig meist nicht mehr weiterverkaufen können. Die genauen Prozentsätze für die einzelnen Stufen findest du übersichtlich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen deines Anbieters.
Gelten bei Anbietern wie AIDA, TUI oder Mein Schiff besondere Stornierungsbedingungen?
Ja, jeder Reiseveranstalter hat seine eigenen Bedingungen in den AGB festgelegt. Große Anbieter wie TUI, AIDA oder Mein Schiff unterscheiden zudem oft stark nach dem gebuchten Tarif, sodass bei besonders günstigen Sonderangeboten die Stornierungskosten von Anfang an deutlich höher ausfallen können als bei flexibleren Tarifen.
Wie läuft das mit den Stornierungskosten bei der Deutschen Bahn?
Bei der Deutschen Bahn hängt es stark von deinem gebuchten Ticket ab. Während du einen Flexpreis meist bis vor dem ersten Geltungstag ohne Abzug erstatten lassen kannst, ist die Stornierung bei Sparpreisen oft nur gegen eine Gebühr als Gutschein möglich und Super-Sparpreise sind komplett von der Erstattung ausgeschlossen. Eine klassische Reiserücktrittsversicherung hilft dir bei diesen Bahntickets in der Regel nicht, da die Stornogebühren oft unter der vereinbarten Selbstbeteiligung liegen.
Wann übernimmt die Reiserücktrittsversicherung meine Stornierungskosten?
Die Versicherung springt ein, wenn ein unerwartetes und schwerwiegendes Ereignis wie eine plötzliche schwere Erkrankung, ein Unfall oder ein unvorhersehbarer Jobverlust deine Reise unmöglich macht. Wichtig zu wissen: Bereits vor der Buchung bekannte chronische Krankheiten, die wieder akut werden, oder eine Absage aus persönlicher Unlust sind grundsätzlich nicht versichert.
Christian WillmannVersicherungsmakler in Mannheim
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