Softwareschutzmodule (Dongle) und ihr Schutz in der Elektronikversicherung

Warum der Verlust von Dongles den Betrieb lahmlegt und wie die Police hilft

Wer in seinem Betrieb mit hochspezialisierter Software arbeitet, kennt sie wahrscheinlich: Dongles. Diese kleinen USB-Stecker oder Hardware-Module dienen als physischer Kopierschutz. Ohne das eingesteckte Modul startet das teure CAD-Programm, die Arzt-Software oder das Steuerungstool für die Produktionsmaschine nicht. Geht dieser kleine Stecker verloren oder wird er beschädigt, steht oft der gesamte Betrieb still.

Warum der Dongle-Verlust teuer wird

Das Problem ist selten der reine Materialwert des USB-Sticks. Dieser liegt meist bei wenigen Euro. Die eigentliche Hürde sind die Softwarehersteller. Viele Anbieter verlangen für die Freischaltung eines Ersatz-Dongles hohe Gebühren. In manchen Fällen musst du sogar die gesamte Software-Lizenz neu erwerben. Das kann schnell sehr hohe Summen kosten, obwohl du die Software eigentlich schon rechtmäßig besitzt.

So schützt dich die Elektronikversicherung

In einer Standard-Elektronikversicherung sind die Kosten für den neuerlichen Erwerb von Softwareschutzmodulen meistens nicht automatisch mitversichert. Das ist eine Lücke, die viele Betriebe erst im Schadenfall bemerken. Die meisten Versicherer bieten diesen Schutz jedoch als Zusatzbaustein an. Wenn der Dongle durch einen versicherten Schaden wie Überspannung, Brand oder Diebstahl unbrauchbar wird oder verschwindet, übernimmt die Versicherung die Wiederbeschaffungskosten.

Hierbei gelten allerdings fast immer Einschränkungen. Die Versicherer vereinbaren für diese Module in der Regel eine feste Selbstbeteiligung und eine maximale Entschädigungsgrenze. Liegt diese Grenze beispielsweise bei 2.000 Euro, die neue Lizenz des Herstellers kostet aber 5.000 Euro, bleibst du auf der Differenz sitzen.

Mein Tipp: Prüfe vor dem Abschluss einer Elektronikversicherung genau, welchen Wert deine Software-Lizenzen haben und ob diese an physische Dongles gebunden sind. Dokumentiere die Seriennummern und halte schriftlich fest, was der Hersteller für eine Ersatz-Lizenz verlangt. Nur so können wir die Entschädigungsgrenze in deiner Elektronikversicherung passend festlegen, damit du im Ernstfall nicht auf Kosten sitzenbleibst.

Als freier Versicherungsmakler helfe ich dir dabei, die passende Absicherung für deine betriebliche Elektronik zu finden. Wir analysieren gemeinsam, welche Geräte und Softwaremodule für deine tägliche Arbeit unverzichtbar sind, und klären im Gespräch alle offenen Fragen zu Selbstbeteiligungen und Entschädigungsgrenzen.

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Der Inhalt dieses Artikels dient ausschließlich der allgemeinen Information und stellt keine individuelle Beratung dar.