Elektronischer Datenaustausch/Internetnutzung in der Berufshaftpflicht für Mediziner

Warum digitale Risiken in der Praxis richtig abgesichert sein müssen

Die Digitalisierung hat längst Einzug in den medizinischen Alltag gehalten. Ob Befundübermittlung per E-Mail, der digitale Austausch von Patientendaten mit Kollegen oder die Videosprechstunde direkt über das Internet: Elektronische Prozesse sind praktisch, bergen aber auch handfeste Haftungsrisiken. Wenn hierbei Fehler passieren, greift die klassische Betriebs- und Berufshaftpflicht für Mediziner nur, wenn die entsprechenden Klauseln präzise formuliert sind.

Ein konkretes Schadensszenario aus der Praxis

Ein typisches Beispiel ist die telemedizinische Beratung. Du besprichst mit einer Patientin über eine Online-Videosprechstunde die Dosierung ihrer Medikamente. Durch eine fehlerhafte Übertragung im digitalen System oder ein Missverständnis während der Internet-Sitzung kommt es zu einer falschen Einnahmeempfehlung. Die Patientin erleidet gesundheitliche Schäden und fordert Schadensersatz wegen eines Behandlungsfehlers. In einem solchen Fall prüft deine Haftpflichtversicherung genau, wo sich die Beteiligten befunden haben.

Die entscheidenden Details beim Versicherungsschutz

Beim elektronischen Datenaustausch und der Internetnutzung im medizinischen Kontext kommt es im Wesentlichen auf zwei vertragliche Bedingungen an.

1. Der geografische Aufenthaltsort. Für die telemedizinische Beratung und konservative Behandlung über das Internet gilt bei fast allen Versicherern eine strikte Vorgabe: Sowohl du als behandelnder Arzt als auch dein Patient müssen sich zum Zeitpunkt der Beratung physisch in Deutschland befinden. Berätst du einen Patienten, der gerade im Ausland im Urlaub ist, besteht über viele Standardtarife kein Versicherungsschutz für diese Behandlung.

2. Fehler bei der Datenübermittlung. Wenn Befunde, Laborwerte oder Röntgenbilder elektronisch an Kollegen oder Kliniken übermittelt werden und es dabei durch einen Systemfehler zu Datenverlust oder Fehlinterpretationen kommt, entsteht schnell ein hoher Personen- oder Sachschaden. Diese Haftung muss explizit über die Haftpflicht der Praxis abgedeckt sein, da es sich um eine typische Gefahr moderner Praxisorganisation handelt.

Mein Tipp:

Schau dir das Kleingedruckte deiner Berufshaftpflicht genau an. Viele ältere Verträge kennen moderne Online-Sprechstunden noch gar nicht oder begrenzen den elektronischen Datenaustausch extrem. Wenn du Videosprechstunden anbietest, stelle vorab im Gespräch mit dem Patienten immer kurz sicher, dass er sich aktuell in Deutschland befindet. Das sichert dich im Ernstfall haftungsrechtlich ab.

In einem persönlichen Gespräch analysieren wir deine aktuellen Praxisabläufe und prüfen, ob deine bestehende Haftpflichtversicherung die digitale Arbeit und deine telemedizinischen Angebote sauber abdeckt.

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Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und ersetzt keine individuelle Beratung.

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