Abhandenkommen von Wertsachen der Patienten, Begleiter und Besucher in der Berufshaftpflicht Heilnebenberufe

Warum die Absicherung bei Verlust oder Diebstahl von Patienteneigentum wichtig ist

In deiner Praxis für Heilnebenberufe herrscht reger Betrieb. Patienten, ihre Begleiter oder Besucher legen Jacken ab, stellen Taschen ab oder legen ihren Schmuck vor einer Behandlung zur Seite. Doch was passiert, wenn die teure Armbanduhr plötzlich unauffindbar ist oder die Designerjacke aus dem Wartebereich verschwindet? Für solche Fälle gibt es in der Berufshaftpflichtversicherung für Heilnebenberufe den Baustein für das Abhandenkommen von Wertsachen.

Das konkrete Schadensszenario

Ein Patient kommt zur physiotherapeutischen Behandlung in deine Praxis in Mannheim. Vor der Massage legt er seine hochwertige Uhr und sein Smartphone auf eine Ablage im Behandlungszimmer. Nach der Sitzung ist das Smartphone beim Aufräumen versehentlich in die Wäschebox geraten und durch Feuchtigkeit beschädigt, oder die Uhr wurde beim Verlassen des Raumes von einem Dritten gestohlen. Da die Gegenstände in deiner Obhut waren, fordert der Patient nun Schadensersatz von dir.

Wo die Grenzen des Schutzes liegen

1. Einfacher Diebstahl aus der Garderobe. Hängt im Wartebereich ein Schild mit der Aufschrift „Für Garderobe wird nicht gehaftet“, befreit dich das nicht automatisch von jeder Haftung. Wenn du grob fahrlässig handelst – zum Beispiel die Eingangstür unverschlossen lässt, während du im hinteren Behandlungszimmer arbeitest –, haftest du im Zweifel trotzdem. Allerdings decken viele Standardtarife das einfache Abhandenkommen ohne Einbruchspuren nicht oder nur bis zu sehr geringen Summen ab.

2. Bargeld und Schmuck. Für Bargeld, teuren Schmuck oder Wertpapiere gelten in den meisten Verträgen der Berufshaftpflichtversicherung strenge Sublimits. Das bedeutet, dass der Versicherer im Schadensfall beispielsweise nur bis zu 250 oder 500 Euro leistet, selbst wenn die gestohlene Kette deutlich wertvoller war. Den Rest des Schadens musst du im schlimmsten Fall aus eigener Tasche zahlen.

Mein Tipp:

Schau genau in deine aktuelle Police, ob das Abhandenkommen von Besucherhabe überhaupt mitversichert ist. Oft ist dieser Punkt in günstigen Basis-Tarifen komplett ausgeschlossen. Ich empfehle dir, deine Patienten aktiv darauf hinzuweisen, Wertsachen wie Geldbörsen oder Smartphones direkt mit ins Behandlungszimmer zu nehmen und nicht unbeaufsichtigt im Wartebereich zu lassen. Das spart im Ernstfall viel Ärger und schont die Schadenquote deiner Versicherung.

Lass uns gemeinsam prüfen, wie deine Praxis aktuell abgesichert ist und wo eventuell Lücken bei der Verwahrung von Patienteneigentum bestehen. Wir analysieren deine bestehende Berufshaftpflichtversicherung und passen den Versicherungsschutz an deinen tatsächlichen Bedarf an.

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Der Inhalt dieses Artikels dient ausschließlich der allgemeinen Information über die Berufshaftpflichtversicherung für Heilnebenberufe. Er stellt keine Rechtsberatung dar und ersetzt keine individuelle Beratung für dein spezifisches Risiko.

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